Aller sur Blacklane
Deutsch
English
Français
Toutes les collections
Guide de démarrage
Guide de démarrage
41 articles dans cette collection
Écrit par
Jared G
et
Sofia G
Comment puis-je contacter votre service clientèle ?
Écrit par
Sofia G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Que se passe-t-il si j’ai plus de bagages que la limite comprise dans ma réservation ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Que se passe-t-il si ma course à l'heure prend fin hors de la ville dans laquelle elle a commencé ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Est-il autorisé de fumer dans le véhicule ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Combien d'invités pouvez-vous transporter ?
Le nombre de passagers pouvant être transportés dépend du type de véhicule.
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment puis-je déterminer la capacité du véhicule en matière de bagages ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Puis-je emporter des aliments et des boissons dans la voiture ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment demander un service qui comprend le transport d'un animal d'assistance ou de compagnie ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Où puis-je trouver des rabais et des réductions ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quelles sont les villes dans lesquelles Blacklane propose ses services ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quels sont les véhicules utilisés par Blacklane ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quels canaux puis-je utiliser pour réserver, modifier ou annuler une course ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Combien de temps à l'avance puis-je réserver une course ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment puis-je réserver une course ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment recevrai-je la confirmation de ma réservation ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Pendant combien de temps le chauffeur m'attendra-t-il ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Combien de kilomètres ou de miles sont inclus dans une réservation à l'heure ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment puis-je appliquer un code promotionnel ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Que puis-je demander dans le champ des « Requêtes Spécifiques » / « Notes pour le chauffeur » ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Des mineurs non accompagnés peuvent-ils se déplacer avec Blacklane ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Puis-je obtenir des points de fidélité ou de grand voyageur en utilisant les services de Blacklane ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Proposez-vous un service événement / VIP ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
À quoi sert le code de référence ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment Blacklane prend en charge les voyageurs qui ont des besoins spéciaux ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Que faire si j'ai un appareil d'assistance ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
De quelles couleurs sont les véhicules ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Que se passe-t-il si je veux réserver un Business Van/SUV, mais qu'il y aura plus de 5 passagers ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment dois-je choisir l'heure de prise en charge à l'aéroport ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Dois-je préciser le terminal d'arrivée pour les prises en charge à l'aéroport ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Où le chauffeur m'accueillera-t-il à la gare ferroviaire ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Où le chauffeur m'accueillera-t-il à l'aéroport ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Pourquoi dois-je indiquer le numéro du vol ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Que se passe-t-il si mon vol ou mon train prend du retard ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Le Wi-Fi est-il disponible dans les véhicules ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quel type de formation reçoivent les chauffeurs de Blacklane?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quels sont les langues parlées par les chauffeurs ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Comment puis-je contacter mon chauffeur ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Quand recevrai-je les informations de contact du chauffeur ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Le guide pour réserver une course, étape par étape - Utilisateurs d'entreprise
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
Le guide pour réserver une course, étape par étape - Utilisateurs privés
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine
À qui puis-je envoyer une demande de proposition ?
Écrit par
Jared G
Mis à jour il y a plus d'une semaine