Veuillez indiquer le numéro de vol ou de train lors de la réservation d'une prise en charge à l'aéroport ou dans une gare ferroviaire. Nous suivrons leur statut et ajusterons l'heure de prise en charge en tenant compte des arrivées tardives et en avance (si possible).
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 Par exemple, si votre vol doit arriver à 18 h 00 et vous avez réservé une course pour 18 h 30, mais entre temps, il s'avère que votre vol aura une heure de retard et doit arriver à 19 h 00, nous fixerons automatiquement l'heure de prise en charge à 19 h 30.