Vous pouvez facilement modifier l'adresse de prise en charge ou de destination dans l'application ou en ligne. Vous pouvez modifier les détails de votre réservation jusqu'à une heure avant l'heure de prise en charge pour les allers simples, et jusqu'à 24 heures avant, pour les courses à l'heure.
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 Les demandes de modification concernant l'adresse de destination ou des arrêts supplémentaires sur le trajet peuvent entraîner des frais supplémentaires.
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 Si vous avez déjà dépassé ces seuils ou si vous êtes déjà dans le véhicule, veuillez informer le chauffeur au sujet des modifications d'itinéraire. Après la course, Blacklane vous enverra une nouvelle facture par e-mail avec les informations mises à jour concernant la course, ainsi que les coûts pour le temps et la distance supplémentaires, dans le cas échéant.