Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Buchung einer Fahrt als Business User finden Sie hier.
Privatnutzer können für sich selbst oder für Dritte buchen.
Auf der Website:
Für sich selbst buchen
Wählen Sie zwischen einem einfachen Transfer oder einer Stundenbuchung.
Geben Sie Ihre Start- und Zieladresse ein.
Hinweis: Sie können auch nach Stichworten wie "JFK" oder "Grand Hyatt New York" suchen und den Standort aus der Auswahlliste auswählen.
- Für Abholungen vom Flughafen geben Sie bitte den Flughafen, ohne das Terminal an. Wir tracken Ihren Flug, um sicherzustellen, dass Ihr Chauffeur auch bei unerwarteten Änderungen des Flugplans am richtigen Terminal wartet.
- Geben Sie das Datum und die Abholzeit ein. Letztere wird immer die Ortszeit der Stadt sein,für die Sie Ihre Fahrt buchen.
- Klicken Sie auf "Preis berechnen".
- Wählen Sie die gewünschte Fahrzeugklasse aus.
- Geben Sie bitte bei Abholungen vom oder Transfers zum Flughafen Ihre Flugnummer ein (z.B. SQ327 für Singapore Airlines Flug 327). Dies ermöglicht es uns, Änderungen Ihres Flugstatus zu verfolgen und die Abholzeit entsprechend anzupassen.
- Sie können Ihre Bonusprogrammdetails eingeben, um Meilen für diese Fahrt zu erhalten. Wenn Sie ein Bonusprogramm in Ihrem Profil gespeichert haben, wird es automatisch ausgewählt.
- Der Text des Abholschildes ist standardmäßig auf Ihren Namen festgelegt, aber Sie können den Text beliebig ändern (z.B. auf den Namen Ihrer Firma).
- Sie können in das entsprechende Feld einen Referenzcode oder eine Kostenstelle eingeben, die dann auf Ihrer Rechnung (einzeln und/oder monatlich) angezeigt wird.
- Geben Sie im Feld "Hinweis für den Chauffeur" Anmerkungen für den Chauffeur ein (z.B. wenn Sie einen Kindersitz benötigen oder mit einem Hilfsgerät reisen).
- Klicken Sie auf "Weiter".
- Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, die Sie für diese Fahrt verwenden möchten. Wenn Sie noch keine Zahlungsmethode hinterlegt haben, können Sie dies durch Auswahl von "Neue Karte hinzufügen" tun.
- Überprüfen Sie die Details der Fahrt, um sicherzustellen, dass alle Angaben korrekt sind.
- Klicken Sie auf "Jetzt buchen". Sie erhalten in Kürze Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail.
Für Dritte buchen
- Wählen Sie zwischen einem einfachen Transfer oder einer Stundenbuchung.
- Geben Sie Ihre Start- und Zieladresse ein.
Hinweis: Sie können auch nach Stichworten wie "JFK" oder "Grand Hyatt New York" suchen und den Standort aus der Auswahlliste auswählen.
- Für Abholungen vom Flughafen geben Sie bitte den Flughafen, ohne das Terminal an. Wir tracken Ihren Flug, um sicherzustellen, dass Ihr Chauffeur auch bei unerwarteten Änderungen des Flugplans am richtigen Terminal wartet.
- Geben Sie das Datum und die Abholzeit ein. Letztere wird immer die Ortszeit der Stadt sein,für die Sie Ihre Fahrt buchen.
- Klicken Sie auf "Preis berechnen".
- Wählen Sie die gewünschte Fahrzeugklasse aus.
- Geben Sie bitte bei Abholungen vom oder Transfers zum Flughafen Ihre Flugnummer ein (z.B. SQ327 für Singapore Airlines Flug 327). Dies ermöglicht es uns, Änderungen Ihres Flugstatus zu verfolgen und die Abholzeit entsprechend anzupassen.
- Wenn der Gast Mitglied eines Bonussprogramms ist, können Sie dessen Bonusprogrammdetails eingeben, damit er für diese Fahrt Meilen erhält. Der Name des Gastes muss mit dem Namen der Bonusprogramm-Mitgliedschaft übereinstimmen.
- Geben Sie im Feld "Hinweis für den Chauffeur" Notizen für den Chauffeur ein (z.B. wenn ein Kindersitz benötigt wird oder der Gast mit einem Hilfsgerät reist).
- Sie können in das entsprechende Feld einen Referenzcode oder eine Kostenstelle eingeben, die dann auf der Rechnung (einzeln und/oder monatlich) angezeigt wird.
- Klicken Sie auf "Möchten Sie eine Buchung für Dritte vornehmen?".
- Geben Sie die Kontaktdaten des Gastes ein. Es ist wichtig, die E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Person einzugeben, die die Fahrt antreten wird, damit sie Informationen zum Fahrstatus und die Kontaktdaten des Chauffeurs erhält. Wenn Sie die E-Mail-Adresse nicht kennen, geben Sie bitte Ihre eigene ein, jedoch ist die Handynummer des Gastes obligatorisch. Im Falle von Unstimmigkeiten vor Ort wird Blacklane versuchen, den Gast unter dieser Nummer zu kontaktieren.
- Der Text auf dem Abholschild ist standardmäßig der Name des Gastes. Sie können den Text jedoch in einen beliebigen Text ändern, z.B. einen Firmennamen.
- Klicken Sie auf "Weiter".
- Wählen Sie die Zahlungsmethode aus, die Sie für diese Fahrt verwenden möchten. Wenn Sie noch keine Zahlungsmethode hinzugefügt haben, können Sie dies tun, indem Sie auf "Neue Karte hinzufügen" klicken.
- Überprüfen Sie die Details der Fahrt, um sicherzustellen, dass alle Angaben korrekt sind.
- Klicken Sie auf "Jetzt buchen", um die Buchung abzuschließen. Sie werden Ihre Buchungsbestätigung in Kürze per E-Mail erhalten.