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Facturation et paiement
Comment puis-je ajouter ou supprimer une méthode de paiement ?
Comment puis-je ajouter ou supprimer une méthode de paiement ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous pouvez ajouter et supprimer des options de paiement dans votre profil. L'ajout d'une nouvelle méthode de paiement n'affectera pas les courses déjà effectuées. Elle ne pourra être utiliser que pour les nouvelles réservations. Si vous avez fait des réservations en utilisant une carte de crédit que vous avez supprimée, veuillez annuler et refaire la réservation en utilisant une nouvelle méthode de paiement.
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 Les utilisateurs d'entreprise peuvent qualifier les méthodes de paiement comme de type « entreprise » ou « personnel ». Seules les méthodes de paiement d'entreprise seront affichées lors des réservations d'entreprise et seules les méthodes de paiement personnelles seront affichées lors des réservations personnelles. Cette mesure a pour but d'éviter tout croisement accidentel.
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 Voici un guide, étape par étape, pour ajouter et supprimer des méthodes de paiement :

Ajouter une méthode de paiement pendant la réservation

Cliquez simplement sur « Ajouter une méthode de paiement ». Lorsque vous ajoutez une méthode paiement lors d'une réservation, elle est automatiquement ajoutée à votre profil. Si vous avez un compte d'entreprise et faites une réservation dans ce cadre, elle sera automatiquement étiquetée comme méthode de paiement d'entreprise. Dans le cas contraire, elle sera étiquetée comme méthode de paiement personnelle. 

Ajouter ou supprimer une méthode de paiement sur le site Web

Ajout

  • Cliquez sur votre nom en haut à droite et sélectionnez « Profil » / « Compte » 

  • Faites défiler pour atteindre la section « Paiement » 

  • Cliquez sur « Ajouter une nouvelle méthode de paiement »

  • Saisissez les informations de votre carte de crédit

  • Si vous avez un compte d'entreprise, choisissez si vous souhaitez utiliser la carte pour les voyages personnels ou d'entreprise

Suppression

  • Cliquez sur votre nom en haut à droite et sélectionnez « Profil » / « Compte » 

  • Faites défiler pour atteindre la section « Paiement » 

  • Cliquez sur « Supprimer » à côté de la méthode que vous voulez retirer

  • Confirmez la suppression dans le message de la fenêtre contextuelle

Ajouter ou supprimer une méthode de paiement dans l'application Blacklane

Ajout

  • Accédez à l'onglet des paiements 

  • Cliquez sur « Ajouter une méthode de paiement » pour iOS, ou sur le symbole « + » pour Android  

  • Saisissez les informations de votre méthode de apeiment

Supprimer

  • Accédez à la section des paiements 

  • Cliquez sur le symbole « ⊝ » pour iOS, ou sur le symbole « ⋮ » pour Android, près de la méthode de paiement que vous souhaitez supprimer 

  • Confirmez la suppression

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